EFQM چیست؟
معیار های مدل EFQM :
عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند: • توانمند سازها • نتایج
حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتا یج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند. این فاکتورها را در جدول زیر می بینید :
توانمندسازها(Enablers):
نتا یج (Results):
رهبری(Leadership)
نتا یج کارکنان(People Results):
کارکنان(People)
نتا یج مشتری(Customer Results):
خط مشی و استراتژی
(Policy & strategy)
نتا یج جامعه(Society Results) :
شراکت ها و منابع
(Partnership & Resources)
نتا یج کلیدی عملکرد
(Key Performance Results)
فر آیند ها Processes) (
|
ردیف |
راهبرد |
نام فعالیت |
نشانگر |
وضعیت موجود |
وضعیت مورد انتطار |
زمانبندی اجرا (ماه های سال) |
اعتبار به هزار ریال |
محل تامین اعتبار |
متولی اجرا |
اقدامات اجرایی |
ملاحظات |
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ابتدایی : رزم آرا - افشار - سیفی -سرخوش - نبی زاده-مسعودی
متوسطه اول : حسن نژاد - جباری - داداشی
متوسطه دوم : تقی پور
فنی وحرفه ای وکار دانش : محمودی
